Najczęściej zadawane pytania: Leonardo Hotel Cheltenham

Tak, bezpłatne szybkie Wi-Fi obejmuje wszystkie pokoje, przestrzenie ogólnodostępne oraz sale konferencyjne.

Tak, recepcja jest czynna przez całą dobę, dzięki czemu pomoc jest zawsze dostępna.

Zameldowanie rozpoczyna się o 15:00, a wymeldowanie jest możliwe do 11:00.

Tak, Leonardo Hotel Cheltenham oferuje pokoje rodzinne i zaprasza dzieci; dostępne są łóżeczka dziecięce. Leonardo Hotel Cheltenham dysponuje zapleczem rekreacyjnym, z którego młodsi goście mogą korzystać pod nadzorem. Godziny korzystania z basenu przez dzieci: od poniedziałku do piątku 09:00–19:00 oraz przez cały dzień w soboty i niedziele. W święta państwowe prosimy o bezpośredni kontakt z Leonardo Hotel Cheltenham, ponieważ godziny otwarcia strefy rekreacyjnej mogą się różnić.

Leonardo Hotel Cheltenham dysponuje dwoma dostępnymi platformami krzesełkowymi w przestrzeniach wspólnych. Dostępne jest pełne oświadczenie dotyczące dostępności, a Leonardo Hotel Cheltenham oferuje także dwa pokoje z w pełni dostępnymi udogodnieniami. W razie pytań prosimy o bezpośredni kontakt z Leonardo Hotel Cheltenham.

Tak, kilku członków zespołu posługuje się kilkoma językami; zalecamy kontakt z wyprzedzeniem, ponieważ skład zespołu różni się w zależności od zmiany.

Do dyspozycji gości jest 200 miejsc parkingowych na miejscu; goście nocujący płacą 7 GBP za dobę, a krótkoterminowe parkowanie do trzech godzin jest bezpłatne.

Tak, 12 w pełni wyposażonych sal konferencyjnych może pomieścić wydarzenia dla maksymalnie 400 uczestników.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

Nie, pokoje gościnne nie są wyposażone w minibar ani małą lodówkę.

Tak, w każdym pokoju znajduje się czajnik oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty.

Tak, w każdym pokoju zapewniono żelazko i deskę do prasowania do dyspozycji gości.

Tak, w każdej prywatnej łazience dostępna jest suszarka do włosów.

Nie, pokoje gościnne nie są klimatyzowane; dostępne jest natomiast indywidualne sterowanie ogrzewaniem w pokoju.

Tak, ekologiczne kosmetyki łazienkowe są dostępne bezpłatnie, a dodatkowe produkty można otrzymać na życzenie.

Tak, obsługa pokoju działa przez całą dobę, w tym dostępne jest menu późnowieczorne.

Tak, usługi pralni i pralni chemicznej realizowane są w cyklu dwudniowym: rzeczy odebrane w poniedziałek wracają w środę, a odebrane w środę – w piątek.

Tak, każdego ranka podawane jest śniadanie w formie bufetu z daniami na ciepło i na zimno.

Śniadanie podawane jest od poniedziałku do piątku w godzinach 06:30–09:30, a w weekendy i święta państwowe 07:00–10:00.

Tak, dania wegetariańskie i wegańskie są dostępne na życzenie; prosimy o wcześniejsze poinformowanie zespołu.

Tak, opcje bezglutenowe znajdują się w menu Bar & Grill oraz na osobnym stanowisku śniadaniowym.

Tak, kolacja w restauracji podawana jest w godzinach 18:00–21:00; dania barowe są dostępne od 12:00 do 21:30.

Nie, obecnie popołudniowa herbata nie jest oferowana.

Tak, w restauracji dostępne jest specjalne menu dla dzieci.

Tak, dostępne jest szybkie zameldowanie i wymeldowanie, aby skrócić czas przyjazdu i wyjazdu.

Tak, przy przyjeździe dokonywana jest preautoryzacja karty kredytowej na poczet ewentualnych kosztów dodatkowych.

Tak, przechowalnia bagażu jest bezpłatna dla gości przyjeżdżających lub wyjeżdżających.

Goście muszą mieć co najmniej 18 lat, aby się zameldować.

Nie, zwierzęta nie są akceptowane, z wyjątkiem certyfikowanych psów asystujących.

Nie, w całym Leonardo Hotel Cheltenham obowiązuje zakaz palenia, obejmujący wszystkie pokoje i przestrzenie ogólnodostępne.

Goście powinni zapoznać się z warunkami anulacji przypisanymi do swojej rezerwacji; w celu uzyskania wyjaśnień mogą skontaktować się bezpośrednio z Leonardo Hotel Cheltenham lub z biurem, przez które dokonano rezerwacji.

Tak, wcześniejszy przyjazd lub późniejsze wymeldowanie można uzgodnić w zależności od dostępności; może obowiązywać dopłata.

Rezerwacje grupowe obejmujące 10 lub więcej pokoi wymagają umowy, wpłaty depozytu oraz określonych warunków; prosimy o kontakt z zespołem ds. grup.

Leonardo Hotel Cheltenham znajduje się około 2,5 mili (4 km) od centrum miasta – to 10 minut jazdy samochodem lub 15 minut jazdy bezpośrednim autobusem.

Najbliższym węzłem kolejowym jest stacja Cheltenham Spa, położona około 2 mile od Leonardo Hotel Cheltenham; dojazd samochodem zajmuje 5–8 minut.

Dojazd samochodem na lotnisko Gloucestershire zajmuje około 10 minut (ok. 4 km).

Nie, Leonardo Hotel Cheltenham nie oferuje dedykowanego transferu lotniskowego; zespół może zamówić taksówkę na życzenie.

Tak, Cheltenham Racecourse znajduje się około 7 minut jazdy samochodem lub krótki przejazd taksówką od Leonardo Hotel Cheltenham.

Lokalne autobusy Stagecoach linii 94 i 94X zatrzymują się w odległości pięciu minut spacerem od Leonardo Hotel Cheltenham.

Tak, recepcja może zorganizować licencjonowaną taksówkę; usługi rezerwacji wynajmu samochodów nie są dostępne na miejscu.

Leonardo Hotel Cheltenham znajduje się tuż przy drodze A40, co zapewnia gościom bezpośrednie połączenie drogowe z Cotswolds w mniej niż 20 minut.

Tak, na parkingu Leonardo Hotel Cheltenham dostępne są punkty ładowania pojazdów elektrycznych.

Tak, goście mogą korzystać z ogrzewanego krytego basenu w Juvenate Health Club.

Tak, dzieci mogą pływać pod opieką dorosłych; w dni powszednie dostęp mają w godzinach 09:00–19:00, a w weekendy przez cały dzień.

Klub rekreacyjny udostępnia basen, saunę, łaźnię parową i jacuzzi; zabiegi spa i masaże nie są oferowane.

Nie, dla gości nie są prowadzone zajęcia fitness według harmonogramu; zewnętrzni instruktorzy okazjonalnie wynajmują zaplecze i tereny zewnętrzne.

Tak, w klubie rekreacyjnym dostępne są zarówno sauna, jak i łaźnia parowa.

Leonardo Hotel Cheltenham nie organizuje wycieczek z przewodnikiem; recepcja może polecić sprawdzonych lokalnych operatorów i atrakcje.

Nie, Leonardo Hotel Cheltenham nie organizuje regularnych wieczornych atrakcji ani muzyki na żywo.

Przed i za budynkiem Leonardo Hotel Cheltenham znajdują się stojaki na rowery. W razie pytań dotyczących przechowywania rowerów prosimy o bezpośredni kontakt z Leonardo Hotel Cheltenham.