Najczęściej zadawane pytania: Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee
Informacje Ogólne
Tak, w Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee szybkie, bezpłatne Wi-Fi jest dostępne we wszystkich pokojach, przestrzeniach ogólnodostępnych oraz salach konferencyjnych.
Tak, recepcja w Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee jest czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee zameldowanie rozpoczyna się o 15:00, a wymeldować się należy do godziny 12:00 w dniu wyjazdu.
Tak, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee udostępnia strzeżony, podziemny parking samoobsługowy pod hotelem w cenie około €25 za pojazd za dobę; płatność regulowana jest w recepcji przy wyjeździe.
Tak, we wszystkich pokojach i pomieszczeniach wewnętrznych obowiązuje zakaz palenia; palić można wyłącznie w wyznaczonych strefach na zewnątrz.
Tak, pracownicy recepcji mówią po niemiecku, angielsku oraz w innych językach, aby wspierać gości z zagranicy.
Tak, hotel dysponuje wejściami bez stopni, windami na wszystkie piętra oraz specjalnie wyposażonymi pokojami przystosowanymi dla osób z niepełnosprawnościami, dostępnymi na życzenie.
Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee oferuje sześć elastycznych sal konferencyjnych wyposażonych w nowoczesny sprzęt audiowizualny.
Obecnie przy recepcji znajduje się niewielki kącik biznesowy, jednak bez komputerów, drukarek i kserokopiarek; na miejscu nie ma więc możliwości drukowania ani kopiowania.
Zakwaterowanie & Obsługa Pokoi
Tak, każdy pokój posiada indywidualnie regulowaną klimatyzację i ogrzewanie, co pozwala dostosować temperaturę do własnych preferencji.
Tak, w każdym pokoju znajduje się kapsułkowy ekspres do kawy z kawami Coffee Crema i Espresso, a wybór herbat jest szybko dostarczany na życzenie przez obsługę pięter.
Tak, w każdym pokoju znajduje się działający, lecz niezaopatrzony minibar; ponieważ nie są w nim udostępniane żadne produkty, goście mogą przechowywać własne napoje i nie ponoszą dodatkowych opłat przy wymeldowaniu.
Tak, żelazko i deskę do prasowania można zamówić u obsługi pięter; zostaną szybko dostarczone do pokoju.
Tak, obsługa pięter może bezpłatnie dostarczyć hipoalergiczną pościel oraz dodatkowe poduszki na życzenie.
Tak, goście rezerwujący pokoje kategorii superior lub wyższej otrzymują w pokoju bezpłatne szlafroki i kapcie.
Nie, obsługa pokoju nie jest dostępna przez całą dobę; zamówienia przyjmowane są codziennie w godzinach 07:00–22:00, a poza godzinami pracy restauracji menu jest ograniczone.
Tak, pełna usługa sprzątania jest realizowana codziennie i jest wliczona w cenę pobytu.
Tak, ograniczona liczba pokoi łączonych i rodzinnych może zostać potwierdzona z wyprzedzeniem, w zależności od dostępności.
Tak, rzeczy przekazane do godziny 9:00 wracają tego samego wieczoru za pośrednictwem zewnętrznego partnera pralniczego.
Jedzenie & Napoje
Tak, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee serwuje bogate śniadanie w formie bufetu od poniedziałku do piątku w godzinach 06:30–10:30 oraz w weekendy i święta 07:00–11:00.
Tak, bufet obejmuje wyraźnie oznaczone dania wegetariańskie i wegańskie, a kuchnia może przygotować dodatkowe propozycje na życzenie.
Tak, Vitruv jest czynny w porze lunchu od 12:00 do 14:30 oraz kolacji od 18:00 do 22:30 każdego dnia.
Tak, bezglutenowe pieczywo, wypieki oraz dania główne mogą zostać przygotowane po wcześniejszym zgłoszeniu obsłudze.
Tak, Leo Bar serwuje napoje i lekkie przekąski codziennie od 17:00 do 01:00.
Tak, bar jest dostępny zarówno dla gości hotelowych, jak i osób z zewnątrz.
Tak, uproszczone menu dziecięce z mniejszymi porcjami dostępne jest na życzenie.
Tak, dział organizacji wydarzeń organizuje prywatne kolacje, przyjęcia koktajlowe i bankiety w salach konferencyjnych.
Tak, goście mogą wypełnić kartę śniadaniową, a posiłek zostanie dostarczony do pokoju o wskazanej godzinie.
Zasady & Warunki
Aby się zameldować i podpisać kartę rejestracyjną, gość musi mieć ukończone 18 lat.
Psy i koty są mile widziane; do rachunku doliczana jest opłata porządkowa w wysokości €17 za zwierzę za noc.
Rezerwacje elastyczne można bezpłatnie anulować do godziny 18:00 czasu lokalnego w dniu przyjazdu; późniejsze anulowanie skutkuje obciążeniem za pierwszą noc.
Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie można zorganizować w zależności od dostępności; późniejsze wymeldowanie do godziny 15:00 wiąże się z opłatą €30, a wymeldowanie do 18:00 kosztuje 50 procent obowiązującej dziennej stawki za pokój.
Przy zameldowaniu dokonywana jest preautoryzacja karty kredytowej obejmująca koszt pobytu i ewentualne usługi dodatkowe; akceptowane są karty Visa, MasterCard, American Express oraz gotówka.
Tak, w przypadku rezerwacji obejmujących 10 pokoi lub więcej obowiązują specjalne warunki; organizatorzy powinni skontaktować się z zespołem Meetings & Events pod adresem sales.duesseldorf@leonardo-hotels.com.
Tak, szybkie zameldowanie i wymeldowanie są dostępne dla gości, którzy uregulują płatność z wyprzedzeniem i pozostawią klucz w skrzynce zwrotnej.
Bagaż może być bezpiecznie przechowywany bezpłatnie do końca dnia wyjazdu; dłuższe przechowanie można ustalić z wyprzedzeniem.
Łóżeczka dla dzieci poniżej 2. roku życia udostępniane są bezpłatnie, natomiast dostawka dla starszych dzieci lub dorosłych kosztuje około 40 € za noc i wymaga wcześniejszej rezerwacji.
Lokalizacja & Transport
Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee mieści się zaledwie jeden przecznicę na południe od Königsallee, około 100 m od południowego krańca bulwaru.
Odległość wynosi ok. 1,1 km: 12 minut pieszo, 5 minut taksówką lub 3 przystanki tramwajem linii 704 lub 709 z dworca do przystanku Graf-Adolf-Platz.
Przejazd taksówką trwa zazwyczaj 15–20 minut, natomiast podróż pociągiem S11 do Düsseldorf Hbf z przesiadką na tramwaj zajmuje około 30 minut od drzwi do drzwi.
Nie, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee nie oferuje własnego transferu lotniskowego, jednak recepcja może zamówić taksówkę lub udzielić wskazówek dotyczących transportu publicznego.
Przystanek tramwajowy Graf-Adolf-Platz znajduje się tuż przed Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee, a stacja U-Bahn Steinstraße/Königsallee oddalona jest o około 600 m.
Tak, recepcja może zarezerwować samochód w wiodących wypożyczalniach i zorganizować dostarczenie go do Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee.
Tak, to łatwy spacer trwający około 15 minut na północ wzdłuż Königsallee do dzielnicy Altstadt.
Luksusowe butiki przy Königsallee, promenada nad Renem, Stare Miasto w Düsseldorfie, muzeum sztuki K21 Kunstsammlung oraz Wieża nad Renem są dostępne pieszo w ciągu 15 minut.
Atrakcje & Rozrywka
Tak, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee dysponuje nowoczesną siłownią na pierwszym piętrze, dostępną bezpłatnie dla wszystkich zameldowanych gości.
Siłownia oferuje bieżnie, rowery stacjonarne, orbitreki, wielofunkcyjną maszynę do ćwiczeń siłowych, wolne ciężary oraz maty do jogi.
Tak, siłownia jest dostępna 24 godziny na dobę przy użyciu karty do pokoju.
Tak, korzystanie ze wszystkich urządzeń fitness jest bezpłatne dla gości Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee.
Nie, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee nie prowadzi wypożyczalni rowerów; goście, którzy chcą zwiedzać miasto na dwóch kołach, powinni wypożyczyć rower we własnym zakresie.
Tak, w recepcji dostępne są bezpłatne mapy miasta oraz propozycje tras do biegania i jazdy na rowerze.