Najczęściej zadawane pytania: Leonardo Hotel Hamburg Altona

Zameldowanie w Leonardo Hotel Hamburg Altona rozpoczyna się o 15:00, a wymeldowanie powinno nastąpić do godziny 12:00.

Tak, we wszystkich pokojach i przestrzeniach ogólnodostępnych dostępne jest bezpłatne, szybkie Wi-Fi.

Tak, recepcja działa 24 godziny na dobę, zapewniając pomoc o każdej porze.

Leonardo Hotel Hamburg Altona dysponuje bezpiecznym, zadaszonym parkingiem obok budynku; opłata wynosi 19 € za dobę, rezerwacja nie jest wymagana.

Tak, na miejscu zawsze obecni są pracownicy mówiący po niemiecku i angielsku, a dostępne są także inne języki.

Tak, dostępne są pokoje rodzinne z drzwiami łączącymi, łóżeczka dziecięce na życzenie oraz posiłki dostosowane do potrzeb najmłodszych.

Leonardo Hotel Hamburg Altona oferuje 191 nowoczesnych pokoi w kilku kategoriach.

Tak, sześć sal konferencyjnych z dostępem do światła dziennego i nowoczesnym sprzętem umożliwia organizację spotkań i wydarzeń firmowych.

Tak, każdy pokój posiada indywidualnie sterowaną klimatyzację oraz regulowane ogrzewanie.

Tak, w każdym pokoju znajduje się ekspres do kawy i herbata, a czajniki dostępne są na życzenie.

Tak, wszystkie pokoje wyposażone są w minibar/małą lodówkę na własne napoje i przekąski.

Tak, żelazka i deski do prasowania można otrzymać na życzenie w recepcji.

Tak, w każdej łazience znajduje się suszarka do włosów, a bezpłatne kosmetyki łazienkowe są dostępne w recepcji na życzenie.

Tak, hipoalergiczna pościel oraz dodatkowe poduszki mogą zostać przygotowane przed przyjazdem lub w trakcie pobytu.

Nie, obsługa pokoju działa tylko w wybranych godzinach, a nie przez całą dobę.

Tak, w recepcji można zamówić usługę prania tego samego dnia oraz profesjonalne czyszczenie chemiczne.

Tak, dostępne są specjalnie przystosowane pokoje oraz dostęp bez konieczności korzystania ze schodów.

Każdego ranka w Leonardo Hotel Hamburg Altona podawane jest obfite śniadanie w formie bufetu.

Śniadanie serwowane jest od 06:30 do 10:30 od poniedziałku do piątku oraz od 06:30 do 11:30 w weekendy i święta.

Tak, restauracja serwuje lunch w godzinach 12:00–14:00 oraz kolację od 18:00 do 21:30 każdego dnia.

Tak, w menu restauracji znajdują się wyraźnie oznaczone dania wegetariańskie i wegańskie.

Tak, po wcześniejszym zgłoszeniu dostępne są produkty bezglutenowe, takie jak pieczywo i płatki.

Przytulny bar w lobby Leonardo Hotel Hamburg Altona przez cały dzień serwuje koktajle, wina, kawy i lekkie przekąski.

Tak, z baru mogą korzystać także goście niezakwaterowani w hotelu.

Tak, na życzenie dostępne są opcje w menu przyjazne dzieciom.

Zasady anulowania zależą od wybranej stawki; rezerwacje elastyczne można anulować bezpłatnie do godziny 18:00 w dniu przyjazdu, natomiast stawek bezzwrotnych nie można zmienić.

Wymagany jest ważny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez organ państwowy oraz karta kredytowa, a minimalny wiek zameldowania wynosi 18 lat.

Tak, zwierzęta domowe są akceptowane za dodatkową opłatą 15 € za noc; prosimy o wcześniejsze powiadomienie.

Tak, wnętrza hotelu są całkowicie wolne od dymu tytoniowego; palenie dozwolone jest jedynie w wyznaczonych strefach na zewnątrz.

Tak, bezpłatna przechowalnia bagażu jest dostępna zarówno przed zameldowaniem, jak i po wymeldowaniu.

Tak, wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie można zorganizować w zależności od dostępności i ewentualnej dodatkowej opłaty.

Tak, podczas zameldowania zwykle dokonywana jest preautoryzacja karty kredytowej na poczet ewentualnych kosztów dodatkowych.

W przypadku rezerwacji sześciu lub więcej pokoi obowiązują odrębne warunki i dopłaty; szczegółowych informacji udzieli dział sprzedaży.

Leonardo Hotel Hamburg Altona mieści się przy Beerenweg 1A w dzielnicy Altona-Bahrenfeld, na zachód od centrum Hamburga.

Stacja kolei miejskiej Ottensen (linia S1) oddalona jest o 900 metrów, a przystanek autobusowy Bornkampsweg – o 300 metrów.

Lotnisko Hamburg znajduje się w odległości około 16 kilometrów; podróż samochodem trwa 20–25 minut.

Nie, Leonardo Hotel Hamburg Altona nie oferuje własnego transferu lotniskowego.

Do Barclays Arena, Volksparkstadion oraz rozległego Altonaer Volkspark można dojść pieszo w około 20–25 minut.

Tak, recepcja zamawia taksówki o każdej porze, a na miejscu działa punkt wynajmu samochodów, którego godziny pracy mogą się różnić.

Nie, rowery nie są wypożyczane bezpośrednio, ale recepcja chętnie wskaże pobliskie punkty wynajmu.

Tereny targowe oddalone są o około 4 kilometry; dojazd autobusem zajmuje około 20 minut.

Leonardo Hotel Hamburg Altona udostępnia gościom nowoczesną salę fitness wyposażoną w sprzęt cardio i siłowy.

Tak, niewielka strefa wellness obejmuje fińską saunę do dyspozycji gości.

Nie, na miejscu nie są dostępne profesjonalne zabiegi spa ani masaże.

Nie, obecnie nie są oferowane planowe zajęcia fitness ani sesje z trenerem personalnym.

Nie, Leonardo Hotel Hamburg Altona nie dysponuje tarasem na dachu; goście mogą korzystać z leżaków ustawionych przed wejściem.

Tak, recepcja chętnie pomoże w rezerwacji wycieczek z przewodnikiem lub biletów, choć nie ma osobnego punktu sprzedaży biletów.

Nie, na miejscu nie są organizowane regularne wieczorne wydarzenia rozrywkowe ani muzyka na żywo.

Tak, dzieci mogą korzystać z sali fitness i sauny pod opieką towarzyszącej osoby dorosłej.

Największa sala konferencyjna w Leonardo Hotel Hamburg Altona pomieści do 120 uczestników w ustawieniu teatralnym.

Tak, można zapewnić profesjonalny sprzęt audiowizualny, taki jak projektory, ekrany i nagłośnienie.

Tak, zespół kulinarny zapewnia przerwy kawowe, lunche biznesowe oraz kilkudaniowy catering bankietowy.

Tak, sale można aranżować w układzie teatralnym, szkolnym, w podkowę, przy stole konferencyjnym lub bankietowym – w zależności od potrzeb.

Tak, dostępne są konkurencyjnie wycenione pakiety dzienne obejmujące wynajem sali, sprzęt i catering.