Najczęściej zadawane pytania: Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn

Tak, w Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn szybkie, bezpłatne Wi-Fi jest dostępne we wszystkich pokojach, częściach wspólnych oraz salach konferencyjnych.

Tak, recepcja jest czynna przez całą dobę, dzięki czemu przyjazdy i zapytania są obsługiwane o każdej porze.

W Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn zameldowanie rozpoczyna się o 15:00, a należy wymeldować się do godziny 12:00.

Tak, wnętrza Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn są w całości objęte zakazem palenia, dlatego wszystkie pokoje są wolne od dymu tytoniowego (palenie dozwolone jest jedynie w wyznaczonych strefach na zewnątrz).

Tak, pracownicy recepcji mówią po niemiecku i angielsku oraz, w miarę dostępności, w innych językach.

Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn dysponuje 11 wielofunkcyjnymi salami konferencyjnymi dla maksymalnie 200 uczestników.

Tak, bezpośrednio przed Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn znajduje się duży parking zewnętrzny, z którego goście mogą korzystać za niewielką dzienną opłatą.

Tak, na parkingu zewnętrznym Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn znajdują się cztery ogólnodostępne punkty ładowania pojazdów elektrycznych, z których można korzystać za opłatą.

Tak, dostęp bez konieczności korzystania ze schodów, dostosowane toalety publiczne oraz specjalnie wyposażone pokoje są dostępne dla gości z ograniczoną mobilnością.

Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn dysponuje 150 komfortowo urządzonymi pokojami i apartamentami.

Tak, wszystkie pokoje posiadają indywidualnie sterowaną klimatyzację.

Tak, w każdym pokoju znajduje się czajnik elektryczny oraz bezpłatny zestaw saszetek z herbatą; kawa nie jest zapewniana.

Tak, każdy pokój wyposażony jest w minibar z wyborem napojów.

Tak, personel sprzątający dostarczy pościel hipoalergiczną lub dodatkowe poduszki na życzenie, bez dodatkowych opłat.

Tak, żelazko i deskę do prasowania można w każdej chwili wypożyczyć w recepcji.

Tak, w każdym pokoju znajduje się bezpłatny sejf mieszczący laptopa.

Tak, łazienki są wyposażone w bezpłatne kosmetyki, w tym szampon, żel pod prysznic i mydło.

W Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn obsługa pokoju jest dostępna w godzinach pracy restauracji, lecz nie przez całą dobę.

Tak, poprzez recepcję można zlecić usługę prania tego samego dnia oraz zewnętrzne czyszczenie chemiczne.

Tak, każdego ranka w restauracji przygotowywane jest pełne śniadanie w formie bufetu z daniami na ciepło i na zimno.

Śniadanie serwowane jest od poniedziałku do piątku w godzinach 06:30–10:00, a w soboty, niedziele i święta w godzinach 06:30–10:30.

Tak, dania wegetariańskie i wegańskie są stałą częścią menu, a dodatkowe opcje mogą zostać przygotowane na życzenie.

Tak, dostępne są bezglutenowe pieczywo i płatki; w przypadku specjalnych produktów prosimy o poinformowanie personelu.

Tak, restauracja w Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn codziennie oferuje dania z karty zarówno na lunch, jak i na kolację.

Tak, przytulny bar zaprasza zarówno gości hotelowych, jak i osoby z zewnątrz.

Tak, na życzenie dostępne jest oddzielne menu dziecięce z mniejszymi porcjami.

Rezerwacje w elastycznych taryfach można anulować bezpłatnie do godziny 18:00 w dniu przyjazdu; taryfy specjalne i opłacone z góry są bezzwrotne.

Tak, w Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn zwierzęta domowe są akceptowane na życzenie za dopłatą za sprzątanie w wysokości około 15 € za noc.

Goście muszą mieć ukończone co najmniej 18 lat, aby zameldować się bez opiekuna.

Tak, przy zameldowaniu dokonywana jest preautoryzacja karty kredytowej obejmująca koszt pobytu oraz wydatki dodatkowe.

Tak, bagaż można bezpłatnie przechować w recepcji przed zameldowaniem lub po wymeldowaniu.

Tak, obie usługi można zarezerwować z wyprzedzeniem lub w dniu przyjazdu, w zależności od dostępności i za dodatkową opłatą.

Palenie jest zabronione we wszystkich pomieszczeniach; na zewnątrz wyznaczono strefy dla palących.

Tak, rezerwacje grupowe zazwyczaj wymagają pisemnej umowy, zaliczki oraz odrębnych terminów anulacji.

Tak, szybkie zameldowanie i wymeldowanie są dostępne dla gości, którzy zgłoszą taką potrzebę z wyprzedzeniem.

Akceptowane są najpopularniejsze karty kredytowe (Visa, MasterCard, American Express), karty debetowe EC/Maestro oraz gotówka w euro.

Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn położony jest około 9 kilometrów na południowy wschód od historycznego centrum; dojazd samochodem zajmuje około 15 minut.

Przejazd samochodem zazwyczaj trwa 25–30 minut, w zależności od natężenia ruchu.

Należy zjechać z A1 na zjeździe 36 „Hamburg-Stillhorn”, a następnie kierować się znakami na Stillhorn.

Nie, Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn nie oferuje własnego transferu lotniskowego, ale może zamówić taksówkę lub zorganizować prywatny transfer.

Najbliżej znajduje się przystanek autobusowy „Stillhorn”, oddalony o około 3 minuty spacerem od wejścia.

Tak, do portu można dojechać samochodem w około 15 minut drogą A255.

Tak, na terenie Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn dostępne są bezpłatne miejsca parkingowe wystarczająco duże dla autokarów.

Wejście do pływowego rezerwatu Heuckenlock oddalone jest od Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn o około 1 kilometr.

Tak, recepcja może na życzenie zamówić licencjonowaną taksówkę lub zorganizować podstawienie wynajętego samochodu.

Tak, bezpłatnie można udostępnić bezpieczne miejsce do przechowywania rowerów wewnątrz budynku.

Tak, Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn oferuje nowoczesną salę fitness z urządzeniami cardio i do ćwiczeń siłowych, czynną codziennie.

Tak, goście Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn mogą bezpłatnie zrelaksować się w fińskiej saunie na miejscu.

Tak, w strefie wellness dostępne są świeże ręczniki, więc goście nie muszą zabierać własnych.

Tak, tuż przy Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn zaczynają się malownicze trasy biegowe i rowerowe wzdłuż wału nad Łabą.

Tak, zespół concierge może na życzenie zorganizować wycieczki po mieście, rejsy po porcie oraz bilety.

Tak, obok tarasu znajduje się plac zabaw na świeżym powietrzu; Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn nie dysponuje natomiast oddzielną salą zabaw wewnątrz.

Nie, regularne wydarzenia z muzyką na żywo nie są planowane, choć okazjonalnie mogą być ogłaszane wieczory tematyczne.