Najczęściej zadawane pytania: NYX Hotel Hamburg

Tak, w całym NYX Hotel Hamburg dostępne jest szybkie, bezpłatne Wi-Fi obejmujące wszystkie pokoje i części wspólne.

Tak, recepcja jest czynna 24 godziny na dobę, dzięki czemu goście mogą się zameldować lub uzyskać pomoc o każdej porze.

Zameldowanie rozpoczyna się o 15:00, a wymeldowanie należy zakończyć do godziny 12:00 w dniu wyjazdu.

Tak, w NYX Hotel Hamburg dostępna jest ograniczona liczba podziemnych miejsc parkingowych w cenie 24,00 € za noc; wcześniejsza rezerwacja nie jest możliwa.

Tak, zespół mówi po niemiecku i angielsku, a część pracowników recepcji posługuje się także innymi językami.

Tak, można zarezerwować kilka nowoczesnych sal konferencyjnych z wyposażeniem audiowizualnym i ofertą cateringu na potrzeby spotkań i wydarzeń.

Tak, pokoje przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami, windy oraz ogólnodostępne przestrzenie bez barier zapewniają wygodny dostęp gościom o ograniczonej mobilności.

NYX Hotel Hamburg oferuje łącznie 236 nowocześnie zaprojektowanych pokoi i apartamentów.

Tak, na życzenie dostępne są łóżeczka dziecięce, a ograniczoną liczbę pokoi łączonych można wcześniej zarezerwować dla rodzin.

Tak, każdy pokój jest wyposażony w indywidualnie regulowaną klimatyzację i ogrzewanie.

Tak, w każdym pokoju znajduje się minibar, który goście mogą wykorzystać do przechowywania własnych napojów; minibar jest jednak zaopatrzony wyłącznie w pokojach Space i apartamentach.

Tak, we wszystkich pokojach zapewniono bezpłatny zestaw do parzenia kawy i herbaty, w tym ekspres do kawy.

Tak, żelazka i deski do prasowania są dostępne bezpłatnie na życzenie u obsługi pięter.

Tak, wszystkie łazienki wyposażone są w suszarkę do włosów montowaną na ścianie oraz pełny zestaw bezpłatnych kosmetyków łazienkowych.

Tak, wszystkie pokoje wyposażono w antyalergiczną pościel, a dodatkowe poduszki mogą zostać dostarczone na życzenie przed pobytem lub w jego trakcie.

Nie, obecnie NYX Hotel Hamburg nie oferuje obsługi pokoju.

Tak, w każdym pokoju znajduje się elektroniczny sejf mieszczący laptopa, przeznaczony do bezpiecznego przechowywania wartościowych przedmiotów.

Tak, w każdym pokoju zainstalowano porty USB przy łóżku i biurku, dzięki czemu można ładować telefony i inne urządzenia bez adaptera podróżnego.

Tak, codzienne sprzątanie jest wykonywane; wieczorne przygotowanie pokoju realizowane jest wyłącznie na specjalne życzenie.

Tak, codziennie podawane jest ciepłe i zimne śniadanie w formie bufetu: od 06:30 do 10:30 w dni powszednie oraz od 06:30 do 11:00 w weekendy i święta.

Tak, kuchnia może przygotować dania wegetariańskie, wegańskie i bezglutenowe, jeżeli potrzeby te zostaną zgłoszone z wyprzedzeniem lub przy zameldowaniu.

Tak, CLASH Bar zaprasza zarówno gości NYX Hotel Hamburg, jak i osoby z zewnątrz na koktajle i napoje.

Tak, po zamknięciu kuchni w barze oraz za pośrednictwem obsługi pokoju dostępne jest ograniczone menu przekąsek i napojów.

Tak, dzieci mogą spożywać posiłki z dorosłymi; ograniczenia wiekowe obowiązują jedynie w barze po godzinie 22:00.

Nie, NYX Hotel Hamburg obecnie nie świadczy obsługi pokoju w zakresie jedzenia i napojów.

Tak, goście NYX Hotel Hamburg mogą zamówić z wyprzedzeniem pakowane śniadanie na wczesny wyjazd lub kawę na wynos w recepcji wieczorem poprzedniego dnia.

Clash Restaurant jest otwarta codziennie na kolację, zazwyczaj od 18:00 do 22:00. Lunch serwowany jest od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00–14:00.

Warunki anulacji i przedpłaty zależą od wybranej taryfy; taryfy elastyczne pozwalają na bezpłatne anulowanie do godziny 18:00 w dniu przyjazdu, natomiast taryfy bezzwrotne są opłacane w momencie rezerwacji.

Minimalny wiek wymagany do rejestracji i zameldowania wynosi 18 lat.

Tak, psy do średniej wielkości są mile widziane za dodatkową opłatą za sprzątanie w wysokości około 15 € za noc.

Tak, we wszystkich pokojach i wewnętrznych częściach wspólnych obowiązuje zakaz palenia; wyznaczone strefy dla palących znajdują się na zewnątrz.

Tak, w recepcji można zorganizować szybkie zameldowanie i wymeldowanie, aby skrócić czas oczekiwania.

Tak, w recepcji dostępna jest bezpłatna przechowalnia bagażu dla gości przyjeżdżających wcześniej lub wyjeżdżających później.

Tak, po przyjeździe dokonywana jest preautoryzacja karty kredytowej na poczet ewentualnych kosztów dodatkowych.

Tak, rezerwacje obejmujące dziesięć pokoi lub więcej są traktowane jako rezerwacje grupowe i podlegają odrębnym warunkom umowy oraz harmonogramom płatności.

Tak, wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie jest możliwe w zależności od dostępności i zazwyczaj wiąże się z dodatkową opłatą.

NYX Hotel Hamburg znajduje się około 1,5 kilometra od dworca Hamburg Hbf, co oznacza łatwy 15-20-minutowy spacer.

Najbliższym przystankiem kolejowym jest stacja S-Bahn Hammerbrook (City-Süd), oddalona o około 5 minut spacerem.

Podróż komunikacją publiczną, S-Bahn i U-Bahn, zajmuje około 30–35 minut od drzwi do drzwi.

Nie, NYX Hotel Hamburg nie oferuje regularnego transferu lotniskowego; recepcja może jednak na życzenie zamówić prywatny transfer lub taksówkę o każdej porze.

Tak, personel recepcji szybko zamówi taksówkę lub pomoże w organizacji wynajmu samochodu u sprawdzonych lokalnych dostawców.

Nie, NYX Hotel Hamburg nie oferuje wypożyczalni rowerów na miejscu; recepcja może polecić pobliskie punkty wynajmu, jeśli będzie to potrzebne.

Tak, NYX Hotel Hamburg udostępnia ograniczoną liczbę stacji ładowania pojazdów elektrycznych na parkingu; rezerwacja miejsc nie jest możliwa.

Tak, NYX Hotel Hamburg dysponuje salą fitness z urządzeniami cardio i sprzętem do treningu siłowego, dostępną bezpłatnie dla wszystkich gości.

Tak, na poziomie lobby znajduje się strefa wypoczynkowa z piłkarzykami i retro automatami do gier, dostępna dla gości.

Tak, w czwartki i piątki oraz podczas wydarzeń specjalnych regularnie odbywają się sety DJ-skie i wieczory z muzyką na żywo.

Recepcja nie dokonuje rezerwacji wycieczek, rejsów po porcie ani biletów z szybkim wejściem, jednak chętnie udzieli informacji i przekaże dane kontaktowe lokalnych organizatorów.

Nie, budynek nie dysponuje tarasem na dachu; miejsca do siedzenia na zewnątrz ograniczają się do patio na parterze.

Tak, wystrój wnętrz NYX Hotel Hamburg obejmuje street art i instalacje stworzone przez artystów związanych z Hamburgiem.

Nie, NYX Hotel Hamburg nie posiada sauny ani wydzielonej strefy wellness poza salą fitness.