Najczęściej zadawane pytania: Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia

Tak, Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia oferuje bezpłatne szybkie Wi-Fi we wszystkich pokojach i przestrzeniach ogólnodostępnych.

Tak, recepcja z profesjonalnym personelem jest czynna całą dobę i zapewnia obsługę przyjazdów oraz pomoc gościom.

Oficjalne zameldowanie rozpoczyna się o 15:00, a wymeldować należy się do 10:30.

Tak, wielojęzyczny personel mówi po angielsku, hiszpańsku oraz w innych językach, aby pomagać gościom z zagranicy.

Tak, pokoje przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami, dostęp bez konieczności korzystania ze schodów oraz odpowiednie udogodnienia zapewniają komfort gościom o ograniczonej sprawności ruchowej.

Tak, pakiety all inclusive w Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia obejmują posiłki, przekąski, napoje i atrakcje.

Minimalny wiek przy zameldowaniu wynosi 18 lat; wymagany jest ważny dokument tożsamości.

Tak, po przyjeździe dokonywana jest preautoryzacja zwrotnej kaucji w wysokości €100; kwota jest zwalniana przy wymeldowaniu po kontroli pokoju.

Tak, wyznaczono zewnętrzne strefy dla palących; palenie w pokojach i na balkonach jest niedozwolone.

Tak, pokoje w Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia wyposażone są w indywidualnie sterowaną klimatyzację i ogrzewanie.

Tak, w każdym pokoju znajduje się czajnik elektryczny oraz bezpłatny zestaw do parzenia kawy i herbaty.

Tak, wybrane kategorie pokojów obejmują niewielką lodówkę w formie minibaru; dostępność zależy od typu pokoju.

Tak, wszystkie pokoje dysponują umeblowanym prywatnym balkonem, a w kilku kategoriach gwarantowany jest panoramiczny widok na morze.

Tak, dla gości podróżujących z dziećmi można zarezerwować przestronne pokoje rodzinne oraz układy z pokojami łączonymi.

Tak, łazienki są wyposażone w wysokiej jakości kosmetyki łazienkowe oraz montowaną na ścianie suszarkę do włosów, bez dodatkowych opłat.

Tak, łóżeczka dziecięce są dostępne na życzenie i wymagają wcześniejszego potwierdzenia; dodatkowe łóżka nie są oferowane.

Tak, cena pobytu obejmuje pełne codzienne sprzątanie.

Tak, we wszystkich pokojach znajdują się gniazda USB do ładowania; gniazdka elektryczne są zgodne ze standardem europejskim.

Nie, całodobowa obsługa pokoju nie jest dostępna; posiłki serwowane są w restauracjach i barach.

Tak, Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia codziennie podaje śniadanie w formie bufetu od 07:30 do 10:30.

Tak, podczas każdego posiłku przygotowywane są wyraźnie oznaczone dania wegetariańskie, wegańskie i bezglutenowe.

Tak, w restauracji codziennie serwowany jest bufetowy lunch w godzinach 13:00–15:00 oraz kolacja 18:30–21:30.

Tak, goście mogą korzystać z kilku barów, w tym baru przy basenie, Blue Café oraz eleganckiego Rosé Bar.

Tak, barmani przygotowują autorskie koktajle, a stanowiska show-cooking na żywo urozmaicają bufet.

Tak, w bufecie zawsze dostępne są dania odpowiednie dla dzieci oraz mniejsze porcje dostosowane do młodszych gości.

Tak, snack bar działa codziennie od 11:00 do 18:30, serwując lekkie przekąski i napoje.

Obecnie bary przeznaczone są głównie dla gości hotelowych, jednak osoby z zewnątrz mogą z nich skorzystać po zakupie przepustki dziennej.

Tak, dla późno przyjeżdżających gości można zamówić wcześniej przygotowaną zimną kolację; należy zgłosić to do godziny 20:00 w dniu przyjazdu.

Tak, dostępne są opcje bez nabiału, a dodatkowe potrzeby dietetyczne można zgłosić wcześniej personelowi.

Warunki anulowania zależą od wybranej taryfy; elastyczne taryfy pozwalają na bezpłatne anulowanie w określonym terminie, natomiast taryfy bezzwrotne wiążą się z pełnymi kosztami.

Nie, zwierzęta domowe nie są akceptowane, jednak certyfikowane zwierzęta asystujące są mile widziane bez opłat.

Tak, rezerwacje obejmujące pięć lub więcej pokoi podlegają specjalnym warunkom i ewentualnym dodatkowym opłatom.

Tak, dostępne jest zameldowanie online; przed przyjazdem goście otrzymują link do uzupełnienia danych.

Tak, goście mogą bezpłatnie skorzystać z przechowalni bagażu zarówno przed zameldowaniem, jak i po wymeldowaniu.

Tak, wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie można zorganizować w zależności od dostępności i za dodatkową opłatą.

Akceptowane są karty Visa, Mastercard oraz gotówka w euro; do depozytu wymagana jest karta kredytowa.

Tak, podczas zameldowania pobierana jest balearska opłata turystyczna w wysokości około 0,83–3,30 € za osobę dorosłą za noc, w zależności od sezonu.

Przy zameldowaniu należy okazać dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez organ państwowy oraz kartę kredytową użytą do rezerwacji.

Yes, a city tax is payable at check-in. The tax is charged per person (aged 16 or over), per night, and the amount varies depending on the season and the length of stay. From May to October, the tax is €3.30 per person, per night for the first eight nights, and €1.65 per person, per night from the ninth night onwards. From November to April, the tax is €0.83 per person, per night for the first eight nights, and €0.42 per person, per night from the ninth night onwards.

Lotnisko Ibiza oddalone jest o 20 km od Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia; podróż samochodem trwa około 25 minut.

Tak, Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia może zorganizować prywatny transfer lotniskowy za dodatkową opłatą.

Tak, na miejscu dostępny jest strzeżony parking zewnętrzny; dzienna opłata wynosi około 20 €, zależnie od sezonu.

Najbliższe przystanki Cala Nova i Es Canar obsługują linie 24, 18A i 37.

Tak, barwny Punta Arabí Hippy Market oddalony jest o około 1 km – to łatwy 10-minutowy spacer.

Plaża znajduje się zaledwie 10 metrów od strefy basenowej, a promenada zaczyna się w odległości niecałego 1 km.

Tak, konsjerż może zarezerwować taksówkę i pomóc w wynajmie samochodu w konkurencyjnej cenie.

Nie, na miejscu nie ma wypożyczalni rowerów ani e-hulajnóg; goście powinni zorganizować je we własnym zakresie.

Tak, miasto Ibiza oddalone jest o około 16 km i można do niego dotrzeć w około 30 minut samochodem, autobusem lub łodzią.

Tak, lokalne centra sportów wodnych w Cala Nova oraz marina Santa Eulalia znajdują się w zasięgu przyjemnego spaceru wzdłuż wybrzeża.

Tak, kompleks basenowy Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia obejmuje dziecięcą strefę wodną ze zjeżdżalniami.

Tak, stylowe balijskie leżanki ustawione są na tarasie; w sezonie wysokim zalecana jest wcześniejsza rezerwacja.

Tak, nadzorowany mini-klub oraz zewnętrzny plac zabaw prowadzą codzienne zajęcia dla najmłodszych gości.

Tak, każdego dnia przygotowywany jest pełen harmonogram zajęć dziennych i wieczornych występów na żywo.

Tak, regularnie organizowane są imprezy tematyczne – na przykład white nights i island-style celebrations – które urozmaicają pobyt gości.

Nie, Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia nie oferuje obecnie zajęć fitness ani zorganizowanych aktywności wellness na miejscu.

Tak, z tarasu przy basenie prowadzi zamykana ścieżka prosto na piaszczystą plażę.

Baseny zewnętrzne w Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia są otwarte codziennie w godz. 10:00–18:00, zależnie od warunków pogodowych.

Tak, bezpłatne ręczniki basenowe są wydawane i można je codziennie wymieniać w punkcie z ręcznikami.

Tak, konsjerż Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia organizuje wycieczki i zwiedzanie wyspy z przewodnikiem.