Najczęściej zadawane pytania: Leonardo Hotel Newcastle Quayside

Tak, recepcja jest czynna przez całą dobę, dzięki czemu goście mogą uzyskać pomoc lub zameldować się o każdej porze.

Zameldowanie rozpoczyna się o 15:00, a wymeldowanie należy zakończyć do 11:00.

Tak, bezpłatne Wi-Fi jest dostępne na terenie całego hotelu, w tym we wszystkich pokojach i przestrzeniach ogólnodostępnych.

Tak, hotel oferuje pokoje przyjazne rodzinom, łóżeczka dziecięce na życzenie oraz opcje gastronomiczne dla dzieci, aby zapewnić komfortowy pobyt osobom podróżującym z dziećmi.

Tak, w zespole pracują wielojęzyczni pracownicy, którzy pomagają gościom z różnych krajów.

Tak, do dyspozycji gości jest ograniczona liczba miejsc parkingowych na terenie hotelu; parking jest monitorowany dla bezpieczeństwa pojazdów.

Tak, hotel dysponuje dobrze wyposażonymi salami spotkań i zapleczem konferencyjnym odpowiednim na wydarzenia biznesowe.

Tak, dostępne są pokoje przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami, windy oraz inne udogodnienia zaprojektowane z myślą o gościach o ograniczonej mobilności.

Hotel wyróżnia się widokiem na rzekę, nowoczesnymi udogodnieniami oraz lokalizacją blisko głównych atrakcji, oferując pobyt o wyjątkowym charakterze.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

Hotel oferuje pokoje standard z łóżkiem podwójnym, pokoje twin oraz pokoje superior, każdy wyposażony z myślą o wygodnym i komfortowym pobycie.

Tak, każdy pokój gościnny jest wyposażony w system regulacji temperatury, obejmujący klimatyzację i ogrzewanie.

Tak, w każdym pokoju dostępny jest czajnik oraz bezpłatny zestaw do parzenia kawy i herbaty dla wygody gości.

Tak, w każdej łazience przygotowano dla gości bezpłatne kosmetyki łazienkowe.

Nie, w pokojach standardowych nie ma minibarów; małe lodówki są dostępne wyłącznie w pokojach Executive.

Tak, można poprosić o dodatkowe poduszki oraz pościel hipoalergiczną, w zależności od dostępności.

Nie, pełna obsługa pokoju nie jest dostępna przez całą dobę; po 21:30 dostępne jest ograniczone menu.

Tak, żelazko i deska do prasowania znajdują się w każdym pokoju lub, w razie potrzeby, można o nie poprosić w recepcji.

Tak, usługi prania i czyszczenia chemicznego są dostępne za dodatkową opłatą.

Tak, serwowane jest śniadanie w formie bufetu z wyborem dań na ciepło, wypieków, płatków zbożowych oraz napojów.

Śniadanie jest serwowane w godzinach 6:30–10:00 od poniedziałku do piątku oraz 7:00–11:00 w soboty i niedziele.

Tak, w ramach śniadania dostępne są dania wegetariańskie i wegańskie.

Tak, o opcje bezglutenowe można poprosić, aby dopasować posiłek do indywidualnych potrzeb żywieniowych.

Tak, osoby niezakwaterowane są mile widziane w barze, w zależności od dostępności miejsc i zgodnie z obowiązującymi ograniczeniami wiekowymi.

Tak, dzieci mogą przebywać w częściach restauracyjnych; dostęp do baru podlega ograniczeniom wiekowym zgodnie z lokalnymi przepisami.

Tak, lunch i kolacja są serwowane codziennie w restauracji; w godzinach szczytu zalecana jest rezerwacja stolika.

Tak, menu często obejmuje dania inspirowane lokalną kuchnią i smakami regionu.

Goście muszą mieć co najmniej 18 lat, a przy zameldowaniu może być wymagany ważny dokument tożsamości.

Nie, zwierzęta na ogół nie są akceptowane, z wyjątkiem psów asystujących zgodnie z przepisami dotyczącymi zwierząt asystujących.

Nie, w całym hotelu obowiązuje zakaz palenia; palenie jest zabronione we wszystkich pokojach i przestrzeniach ogólnodostępnych.

Tak, przy przyjeździe zazwyczaj wymagana jest preautoryzacja karty kredytowej lub kaucja na poczet ewentualnych opłat dodatkowych.

Tak, dla gości przybywających przed wyznaczoną godziną zameldowania dostępna jest przechowalnia bagażu.

Tak, dostępne jest szybkie zameldowanie i wymeldowanie w formie cyfrowej lub za pośrednictwem kiosku, w zależności od dostępności.

Goście mogą anulować standardowe rezerwacje do godziny 16:00 dnia poprzedzającego przyjazd, a rezerwacje w stawkach korporacyjnych – do godziny 14:00 w dniu przyjazdu.

Tak, wcześniejsze zameldowanie i późniejsze wymeldowanie mogą zostać zorganizowane za dodatkową opłatą, w zależności od dostępności.

Tak, specjalne stawki grupowe i warunki można ustalić bezpośrednio z działem rezerwacji.

Obiekt położony jest około 15 minut spacerem lub krótki przejazd samochodem od centrum miasta, co stanowi dogodną lokalizację.

Atrakcje takie jak Sage Gateshead, most Tyne Bridge oraz nabrzeże Quayside znajdują się w odległości krótkiego spaceru.

Tak, najbliższa stacja metra oddalona jest o około 15 minut spacerem i zapewnia dogodne połączenia komunikacją miejską.

Nie, obiekt nie oferuje własnego transferu lotniskowego, jednak personel może pomóc w zarezerwowaniu taksówki lub przejazdu współdzielonego.

Dojazd samochodem zajmuje zwykle od 20 do 25 minut, w zależności od natężenia ruchu.

Tak, taksówkę można zamówić w recepcji, a usługi wynajmu samochodów są łatwo dostępne w okolicy.

Nie, hotel obecnie nie udostępnia stacji ładowania ani wyznaczonych miejsc dla pojazdów elektrycznych.

Najwygodniej przejść pieszo przez kładkę nad rzeką, co pozwala szybko dotrzeć w pobliże obiektu Sage Gateshead.

Tak, obiekt położony jest w pobliżu rzeki Tyne, oferując malownicze spacery wzdłuż nabrzeża i pobliskie ścieżki piesze.

Nie, obiekt nie dysponuje centrum fitness ani siłownią.

Nie, na terenie obiektu nie ma basenu.

Nie, hotel nie organizuje wycieczek bezpośrednio, jednak personel może polecić pobliskich organizatorów.

Nie, zabiegi spa ani masaże nie są oferowane na miejscu, ale zespół może polecić pobliskie ośrodki wellness.

Nie, hotel nie organizuje regularnych wieczornych atrakcji ani wydarzeń z muzyką na żywo.

Goście mogą łatwo dotrzeć do Baltic Centre for Contemporary Art oraz okolicznych muzeów.

Nie, obiekt nie posiada tarasu na dachu, jednak wiele pokoi oferuje imponujące widoki na rzekę Tyne.

Nie, na miejscu nie są prowadzone zajęcia fitness, jednak personel może polecić pobliskie siłownie oferujące zajęcia grupowe.

Rodziny mogą odwiedzić m.in. Life Science Centre, muzea z interaktywnymi wystawami oraz wybrać się na spacer wzdłuż nabrzeża Quayside.