Najczęściej zadawane pytania: The Dilly

Tak, w całym hotelu – zarówno w pokojach, jak i w przestrzeniach ogólnodostępnych – dostępne jest bezpłatne szybkie Wi-Fi.

Zameldowanie rozpoczyna się o 15:00, a wymeldować należy się do godziny 12:00.

Tak, hotel ma oficjalną kategorię pięciogwiazdkową.

Tak, do czasu rebrandingu w 2021 roku hotel funkcjonował pod nazwą Le Méridien Piccadilly.

Tak, rodziny są mile widziane; bezpłatne łóżeczka dziecięce i specjalne pokoje rodzinne zapewniają komfortowy pobyt gościom w każdym wieku.

Tak, dedykowany zespół concierge pomaga w rezerwacjach restauracji, organizacji transportu, zakupie biletów oraz udziela lokalnych rekomendacji, aby pobyt przebiegał bezproblemowo.

Tak, hotel udostępnia eleganckie sale konferencyjne i bankietowe, w których można zorganizować konferencje, wesela i inne wydarzenia z profesjonalnym wsparciem organizacyjnym.

Tak, recepcja działa całodobowo, dzięki czemu pomoc jest dostępna o każdej porze.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

Tak, całodobowa obsługa pokoju umożliwia zamówienie posiłków i napojów o dowolnej porze.

Tak, pokoje łączone są dostępne na życzenie, w zależności od dostępności; zaleca się wcześniejsze poinformowanie hotelu.

Tak, bezpłatne łóżeczka dziecięce są dostępne, a dostawki można zorganizować za dodatkową opłatą; ze względu na ograniczoną dostępność zalecane jest wcześniejsze zgłoszenie.

Tak, wszystkie pokoje gościnne są klimatyzowane i oferują indywidualną regulację temperatury.

Tak, każdy pokój posiada minibar oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty.

Tak, profesjonalne usługi prania i pralni chemicznej są dostępne za dodatkową opłatą.

Tak, dostępne są pokoje przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami oraz udogodnienia przyjazne osobom poruszającym się na wózkach, aby zapewnić komfortowy pobyt wszystkim gościom.

Tak, hotel dysponuje przestronnymi apartamentami i pokojami rodzinnymi, które zapewniają dodatkową przestrzeń i wygodę rodzinom lub grupom.

Tak, główna restauracja The Terrace on Piccadilly serwuje śniadanie, lunch, popołudniową herbatę i kolację w eleganckim otoczeniu.

Nie, śniadanie nie jest wliczone w standardowe stawki. Goście mogą je dokupić za dodatkową opłatą.

Śniadanie podawane jest w dni powszednie od 07:00 do 10:30, a w weekendy od 07:30 do 11:00.

Tak, tradycyjna popołudniowa herbata jest serwowana codziennie w restauracji The Terrace i obejmuje kanapki, bułeczki scones, wypieki oraz wysokogatunkowe herbaty; zalecana jest wcześniejsza rezerwacja.

Tak, bar sąsiadujący z The Terrace oferuje koktajle, wina i inne napoje od południa do późnego wieczora.

Tak, zespół kulinarny może przygotować posiłki wegetariańskie, wegańskie, bezglutenowe i spełniające inne wymagania dietetyczne, jeśli zostanie o nich poinformowany z wyprzedzeniem.

Tak, dostępne są menu dla dzieci, a popołudniową herbatę można dostosować do potrzeb młodszych gości.

Tak, hotel oferuje elastyczne stawki, które można bezpłatnie anulować w określonym terminie (zazwyczaj do 1–2 dni przed przyjazdem); szczegóły znajdują się w warunkach rezerwacji.

Tak, zwierzęta domowe są akceptowane; obowiązuje opłata £35 za zwierzę za pobyt oraz zwrotny depozyt £100, z wyjątkiem zwierząt asystujących. Na życzenie dostępne są legowiska i miski.

Tak, wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie może zostać zorganizowane w zależności od dostępności i może wiązać się z dodatkową opłatą.

Nie, w całym hotelu obowiązuje zakaz palenia; na zewnątrz mogą znajdować się wyznaczone strefy dla palących.

Nie, hotel działa bezgotówkowo i wymaga płatności kartą kredytową lub debetową.

Tak, przy zameldowaniu hotel dokonuje preautoryzacji karty kredytowej lub pobiera depozyt na pokrycie kosztów dodatkowych; blokada jest zwalniana po wyjeździe, o ile nie wystąpią dopłaty.

Tak, prestiżowy adres przy 21 Piccadilly w dzielnicy West End umożliwia dojście pieszo do głównych atrakcji, takich jak Trafalgar Square czy Pałac Buckingham.

Tak, stacja Piccadilly Circus oddalona jest o około dwie minuty spacerem, a stacja Leicester Square o około siedem minut pieszo.

Nie, The Dilly nie obsługuje własnego transferu lotniskowego, jednak obsługa concierge może zorganizować prywatny transfer lub doradzić w kwestii transportu publicznego.

Nie, The Dilly nie dysponuje parkingiem na miejscu; w pobliżu znajduje się publiczny garaż (około 30 £ za dobę), a obsługa concierge może wskazać drogę.

Tak, z The Dilly można dojść pieszo do Piccadilly Circus, teatrów West Endu, Leicester Square, Trafalgar Square, a nawet do Pałacu Buckingham (około 15 minut).

Tak, okolice Piccadilly i Mayfair oferują wiele lokali gastronomicznych – od swobodnych kawiarni po restauracje fine dining, takie jak Whitcomb’s czy Hard Rock Cafe London.

Tak, na przykład linia Piccadilly kursuje bezpośrednio z lotniska Heathrow do stacji Piccadilly Circus, a pociągi ekspresowe z Gatwick łączą się z metrem do centrum; obsługa concierge doradzi najdogodniejszą trasę.

Tak, Health Club w The Dilly obejmuje duży kryty basen, nowoczesne centrum fitness oraz kryte korty do squasha, a wszystkie te udogodnienia są bezpłatne dla gości.

Tak, w pełni wyposażona siłownia jest otwarta w wydłużonych godzinach i dostępna bezpłatnie dla wszystkich gości.

Tak, The Dilly oferuje jeden z największych krytych basenów hotelowych w centrum Londynu; wstęp jest bezpłatny w godzinach pracy Health Clubu.

Nie, w The Dilly nie ma spa; obsługa concierge może jednak zarezerwować wizyty w pobliskich salonach spa.

Tak, Health Club udostępnia dwa kryte korty do squasha; sprzęt można wypożyczyć, a rezerwacji kortu dokonać w klubie.

Tak, obsługa concierge może zapewnić bilety do teatru, zorganizować wycieczki krajoznawcze i inne atrakcje, aby goście mogli w pełni korzystać z uroków Londynu.